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五一这波“报复性消费”红利如何持续?

被疫情压制了三年的文旅市场迎来第一个“五一”!

疫情三年,无数行业专家都在预言,旅游行业将迎来“报复性”消费。曾经还有一个词条上了热搜:报复谁?怎么报复?拿什么报复?


大家都觉得如今经济下行,就算疫情放开,也难恢复到疫情前的市场繁荣,可一场“五一”狂欢,推翻了大家的预判。

这个“五一”旅游消费需求名副其实的“井喷式”发展,似乎国人要把被疫情压抑的这三年出游渴望,一次性全部爆发出来。据文化和旅游部最新公布的数据显示,2023年“五一”假期,全国国内旅游出游合计2.74亿人次,实现国内旅游收入1480.56亿元。可谓是“举国狂欢”。


#今年五一疯了吗#、#哪个城市是空的#、#敦煌骆驼堵了#、#珠穆朗玛峰也堵了#、#淄博烧烤#等旅游出行词条接踵登上热搜,西湖游客爆满,天价四星、五星酒店一房难求,吃饭到处排队……被疫情压抑了三年的游客做好了出去尽情玩一把的准备,巨大的市场商机下,各大商家做好了“大干一把”的准备,这波阵仗浩大的五一报复性消费,在人山人海的旅游浪潮里,许多城市都看到了未来的更多可能性。发展旅游产业,对许多城市来说,不仅是节庆时的“一时之热”,更承载着它们以此撬动城市发展的远景。


各大企业、各大城市旅游局各显神通,花式“内卷”。从各大文旅局长化身文旅代言人,发放文旅消费券、景区免票等利好政策发布,到吸引无数大学生“凑个热闹、赶个氛围”的淄博烧烤,以及火爆全网的云南泼水节,再到借助《长月烬明》“一夜出圈”的蚌埠……为了吸引游客,各地使出浑身解数,借东风造大势,“内卷”的同时,吃到了一波“报复性消费”的红利。


“五一”旅游市场交上一份亮眼成绩单的背后呈现出三大特点:一是新兴旅游目的地迎来崛起契机,一些注重品牌营销和差异化竞争的目的地跃升为游客打卡地。二是沉浸式旅游、体验式旅游、研学旅行等创新产品成为旅游消费热点;三是线上平台导流效应明显。

随着文旅行业的发展,市场竞争必然日益激烈。具有规模优势、品牌效应和技术创新能力的企业,将更容易在市场上占据优势地位。同时,文旅行业的门槛也会逐渐提高,不少小型企业可能面临生存压力。


因此,文旅行业的未来将是一个“机遇与挑战并存”的时代。

比起过往看重自然风光、名胜古迹的旅游习惯,新一代的许多旅游消费者已从追求“风景”转向了“场景”,更注重旅游目的地的人文体验和服务品质。

若想长久吃到旅游行业“报复性消费”的红利,保持旅游消费长期向好的势头,旅游目的地必须更加努力“卷”起来,“卷”的是游客服务链路的丰富与完善,“卷”的是服务意识和营商环境。


应继续加大业态创新供给,传统观光为主的目的地应该像向度假方向提升。同时还应实施更为精准的品牌营销和个性的旅游品牌塑造,持续升级服务水准,让高品质、内容丰富的旅游服务成为旅游目的地发力的关键方向。应推动重构旅游产业发展理念、客源地市场体系、目的地空间格局,遵循产业化生产逻辑,构建起现代旅游业发展方式,如此才能使旅游释放更多活力,更好实现旅游消费对经济增长的促进作用,将旅游产业真正培养成富国强民的支柱产业,更好地实现人民群众美好生活的愿望。

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